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下沉接访提升办信质效

日期:2023-12-04    来源:中国纪检监察报

运用“四访一督办”工作机制

下沉接访提升办信质效

本报讯(通讯员 盛亚琼)近日,安徽省安庆市纪委监委领导班子成员来到该市来访接待大厅开展公开接访。

安庆市纪委监委坚持综合施策、系统施治,在信访举报工作实践中形成公开接访、下访约访、暖心回访、“四不两直”明察暗访,同步督办解决疑难复杂问题等“四访一督办”工作机制,持续提升信访举报工作质效。今年前三季度,全市纪检监察信访总量、检举控告、重复检举控告分别同比下降31.3%、30.5%、67.4%。

安庆市纪委监委将领导班子公开接访、带案下访约访作为常态化制度性安排。今年以来,市、县两级纪检监察机关班子成员已累计接待群众172批197人次,化解问题210个。结合第二批主题教育,该市纪委监委领导班子重点包案督办20件漠视侵害群众利益的基层“微腐败”问题信访举报件,推动解决群众急难愁盼问题。

“一方面我们定期梳理筛选一批群众反映强烈、久未解决的突出问题或重复反映的典型问题,主动回访做好信访人的思想疏导和政策解释工作。另一方面,通过暖心回访帮助一些受问责处理干部卸下思想包袱、重拾干劲。”安庆市纪委监委相关负责同志介绍。

该市纪检监察机关发挥信访举报监督“第一关口”作用,梳理相关举报信息,及时成立明察暗访小组,持续整治群众身边腐败问题和不正之风。市纪委监委党风政风监督室通过12388举报电话平台线索,成立明察暗访小组,查实宜秀区某干部上班时间赌博问题,该名干部受到撤销党内职务和政务撤职处分,其他相关人员也受到相应处理。